Новости «под заказ» и ложные сенсации

Гото­вя обзор самых инте­рес­ных мне­ний, на факуль­те­те жур­на­ли­сти­ки Гар­вард­ско­го уни­вер­си­те­та зада­лись вопро­сом: име­ет ли зна­че­ние прав­да — если вымыш­лен­ная исто­рия зача­стую намно­го попу­ляр­ней репор­та­жа о реаль­ных событиях?

Аль­фред Хер­ми­да, пре­по­да­ва­тель Уни­вер­си­те­та Бри­тан­ской Колум­бии, счи­та­ет, что жур­на­ли­стам сле­ду­ет быть крайне осто­рож­ны­ми при исполь­зо­ва­нии соци­аль­ных сетей в каче­стве источ­ни­ка инфор­ма­ции. По его сло­вам, жур­на­ли­сты не при­вык­ли докла­ды­вать о нали­чии лакун в их репор­та­жах — одна­ко он убеж­ден, что в новом году боль­ше СМИ будут гото­вы опе­ра­тив­но при­зна­вать и исправ­лять ошиб­ки, откры­то гово­ря о том, какой инфор­ма­ци­ей они еще не рас­по­ла­га­ют на момент публикации.

А вот Мэтт Хафи, осно­ва­тель сай­та Metafilter, счи­та­ет, что лож­ные сен­са­ции, наби­ра­ю­щие рекорд­ную попу­ляр­ность с помо­щью соци­аль­ных сетей, с их после­ду­ю­щим опро­вер­же­ни­ем, ста­нут состав­ной частью новост­но­го цикла.

В век ско­ро­стей интер­не­та тра­ди­ци­он­ные СМИ стал­ки­ва­ют­ся с мно­ги­ми труд­но­стя­ми, поэто­му Дэн Гил­мор, пре­по­да­ва­тель Уни­вер­си­те­та Ари­зо­ны, пред­ла­га­ет обра­тить вни­ма­ние на «эффект Сно­уде­на». По его мне­нию, посколь­ку вни­ма­ние ауди­то­рии рас­се­я­но, одной пуб­ли­ка­ции во вли­я­тель­ной газе­те уже недо­ста­точ­но для того, что­бы вско­лых­нуть обще­ствен­ное мне­ние — поэто­му жур­на­ли­стам сле­ду­ет сосре­до­то­чить­ся на созда­нии «кри­ти­че­ской мас­сы» информации.

Он сове­ту­ет пере­смот­реть кон­цеп­цию пода­чи экс­клю­зив­ной инфор­ма­ции. По его мне­нию, если бы газе­ты, напе­ча­тав­шие мате­ри­а­лы о дея­тель­но­сти АНБ, наста­и­ва­ли на экс­клю­зи­ве — вла­стям было бы лег­че их не заметить.

Боль­шин­ство экс­пер­тов сошлись во мне­нии, что, несмот­ря на то, что наступ­ле­ние циф­ро­вых медий­ных тех­но­ло­гий про­дол­жа­ют нега­тив­но вли­ять на «тра­ди­ци­он­ные» СМИ, раз­но­об­ра­зие фор­ма­тов, с помо­щью кото­рых сего­дня мож­но сле­дить за ново­стя­ми, предо­став­ля­ет бес­ко­неч­но широ­кие воз­мож­но­сти для тех жур­на­ли­стов, редак­то­ров и инве­сто­ров, кото­рые не боят­ся экспериментировать.

В мире циф­ро­вых СМИ, печат­ные изда­ния боль­ше не име­ют пра­ва «пере­же­вы­вать» вче­раш­ние ново­сти, под­твер­жда­ет Хуан Анто­нио Гинер, пре­зи­дент кон­сал­тин­го­вой груп­пы Innovation. СМИ могут пре­успеть, пред­ла­гая «дели­ка­тес­ные СМИ» — каче­ствен­ный ана­лиз, про­ве­рен­ные фак­ты, инфо­гра­фи­ку, фото­гра­фи­че­ские эссе, уни­каль­ные иллю­стра­ции… Но в таком слу­чае льви­ная доля «зав­траш­не­го номе­ра» газе­ты долж­на быть спла­ни­ро­ва­на как мини­мум за две неде­ли до выхо­да в печать.

Еще один спе­ци­а­лист, Эйми Вебб, осно­ва­тель­ни­ца агент­ства Webbmedia Group, уве­ре­на, что буду­щее — за пер­со­ни­фи­ци­ро­ван­ны­ми ново­стя­ми. Отсле­жи­вая пере­дви­же­ния и дей­ствия вла­дель­ца смарт­фо­на, мож­но пред­ска­зать то, что его заин­те­ре­су­ет в бли­жай­шем буду­щем. Спе­ци­аль­ные при­ло­же­ния спо­соб­ны пред­ло­жить поль­зо­ва­те­лю нуж­ную инфор­ма­цию по ходу бесе­ды на опре­де­лен­ную тему. Для жур­на­ли­стов, счи­та­ет Вебб, подоб­ные при­ло­же­ния — это насто­я­щая наход­ка, посколь­ку под рукой все­гда есть нуж­ная инфор­ма­ция и идеи для вопросов.

С ним согла­сен и Эйтан Хоро­виц, редак­тор мобиль­но­го при­ло­же­ния теле­ком­па­нии CNN. Потре­би­тель инфор­ма­ции ново­го поко­ле­ния хочет полу­чать ту инфор­ма­цию, кото­рая ему инте­рес­на, и тогда, когда он это­го хочет. При­чем эта инфор­ма­ция долж­на быть доступ­на на экране любо­го устрой­ства — от теле­ви­зо­ра и ком­пью­те­ра до план­ше­та и смарт­фо­на, напо­ми­на­ет Хоровиц.

Об «инфор­ма­ции на заказ», под­го­тов­лен­ной под кон­крет­но­го чита­те­ля, и «адап­тив­ном жур­на­лиз­ме» гово­рит и Кори Хайк, стар­ший редак­тор газе­ты The Washington Post. По ее мне­нию, люди заин­те­ре­со­ва­ны в ново­стях, кото­рые могут иметь к ним непо­сред­ствен­ное отношение.

Люди хотят читать о спор­те, кри­ми­на­ле, раз­вле­че­ни­ях и пого­де, выяс­нил Паб­ло Боков­ски из Уни­вер­си­те­та Нор­све­стерн, про­ана­ли­зи­ро­вав свы­ше 50 тысяч мате­ри­а­лов, опуб­ли­ко­ван­ных 20 новост­ны­ми сай­та­ми из семи стран мира. В то же вре­мя сай­ты дела­ют акцент на поли­ти­ке, меж­ду­на­род­ных отно­ше­ни­ях и эко­но­ми­ке. Есть над чем задуматься!

Полез­ные сове­ты глав­ным редак­то­рам дают и дру­гие экс­пер­ты. Так, Дэн Шахофф, осно­ва­тель новост­но­го сай­та Quickish, гово­рит, что СМИ нуж­но мень­ше бес­по­ко­ить­ся о набо­ре в коман­ду «звезд­ных» жур­на­ли­стов, делая став­ку на тех, кто спо­со­бен про­яв­лять мак­си­мум ини­ци­а­ти­вы и гене­ри­ро­вать идеи.

И, конеч­но, тех­ни­че­ский про­гресс, при­чем име­ют­ся в виду не толь­ко ком­пью­тер­ные тех­но­ло­гии и мобиль­ные устрой­ства. Мэтт Уэйт, про­фес­сор Уни­вер­си­те­та Небрас­ки, выде­ля­ет недав­ний репор­таж Би-би-си о мас­со­вых про­те­стах в Таи­лан­де, сня­тый с бес­пи­лот­ни­ка, паря­ще­го над тол­пой. По мне­нию Уэй­та, в новом году СМИ зай­мут­ся усо­вер­шен­ство­ва­ни­ем тех­ни­ки репор­та­жа с помо­щью беспилотников.

Дело за малым — начать исполь­зо­вать все это в повсе­днев­ной рабо­те СМИ.