Сегодня новое гражданское общество формирует поколение, вышедшее из лихих 90‑х, заявил в прямом эфире «R‑студии» директор консультационной компании Almagest Айдархан Кусаинов. Он уверен, что перемены буду свершаться руками прагматиков, которые конкретными делами готовы менять мир вокруг себя.
Оценивая конфликтные ситуации между бизнесом и обществом на примере споров между заемщиками Kaspi bank и самим этим кредитным учерждением, угроз со стороны национального авиаперевозчика «Эйр Астаны» пассажиру, написавшему негативный отклик об услугах компании в социальной сети «Фейсбук», независимый арбитр — Айдархан Кусаинов сделал неожиданный вывод: бизнес проигрывает обществу! Потому что сегодня на первый план выходит человек, сделавший себя сам, который умеет постоять за себя. А политика угроз и замалчивания конфликтов, отсутствие цивилизованного диалога ослабляют бизнес-структуры.
Для тех, кто не смог посмотреть прямой эфир, предлагаем видеозапись по прямой ссылке: http://youtu.be/xm7DbOk0S5I. Или смотрите на портале (ниже кликайте на воспроизведение).
ОТ РЕДАКЦИИ: тем, у кого не получается смотреть видеосюжеты у нас на портале, мы советуем нажать на гиперссылку, чтобы посмотреть сюжет в YouTube, или скопировать ссылку, вставить ее в браузер, чтобы открыть напрямую страницу в YouTube с заинтересовавшим вас сюжетом.